Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг уже оказал жителям Бековского района 6406 услуг.
Принятие в июле 2010 года ФЗ о взаимодействии государственного или муниципального органа с заявителем способствовало созданию многофункционального центра, работающего «по принципу одного окна». То есть, бековчанам облегчили процедуру получения всевозможных документов: справок, свидетельств, медицинских полисов, паспортов и т.д., чтобы они не простаивали в очередях у дверей различных кабинетов.
Чтобы оформить какой-либо документ, приходилось ходить из одного конца районного центра в другой, и в один день иногда не управлялись, а ведь не все располагают временем, да и здоровьем. Тем самым организации и различные ведомства разгрузили и себя от лишних бумажных работ. К примеру, если заявителю потребуется пакет документов для получения пособия и нужна справка о составе семьи, то сотрудники многофункционального центра сами сделают запрос в поселковую или сельскую администрации и получат необходимую информацию.
- Первым заявителем у нас был житель микрорайона Нарышкино Алексей Авдонин. Он приходил от имени своей жены оформить детские пособия. Остался доволен нашей работой, - рассказывает руководитель МФЦ Бековского района Галина Кололеева.
Нашему корреспонденту не удалось поговорить с Алексеем, но надеемся, что ему угодили во всем. Потому как Алексей Филин, который обращался в МФЦ с просьбой обмена паспорта по возрасту, сказал так: «Хорошо, что есть такой центр. Здесь работают замечательные, отзывчивые, внимательные девушки. Мне не пришлось тратить личное время на хождение в паспортный стол. Был назначен день и время, когда я пришел и без всякой суеты получил паспорт».
Главный бухгалтер администрации поселка Беково Людмила Королева так же осталась удовлетворена работой МФЦ. Она обратилась в центр с просьбой оформить медицинские полисы на весь коллектив. Услуга была оказана в срок и с хорошим качеством.
За время работы МФЦ оказано услуг: по земельно-имущественным отношениям - 312, регистрации гражданства - 240, социальной поддержке населения - 452, труду и занятости – 446, медицинскому страхованию граждан – 2478, предпринимательской деятельности – 21, архивному фонду – 314, дано консультаций – 2134.
Каждый четверг специалисты центра выезжают в села района, чтобы облегчить приезд сельчан в районный центр для оформления необходимых документов. Девушки побывали в Миткирее, Пяше, Ивановке, Луговом, Сосновке.
По гражданско-правовым вопросам предоставляет консультацию юрист МФЦ Галина Подшибякина. Она может представлять в суде интересы людей из социально- незащищенного слоя населения, составлять соответствующие документы.
В настоящее время МФЦ расширил границы оказания услуг. Заключены договоры с миграционной, службой государственной регистрации, кадастра и картографии, управлением социальной защиты населения, медицинскими акционерными страховыми кампаниями, ростехинвентаризацией – БТИ, службой занятости, управлением образования, центром развития предпринимательства, здравоохранением (ЦРБ), поселковой и сельскими администрациями.
- Специалисты этих служб и организаций работают в тесном контакте с нами, - говорит Галина Кололеева. – Они обучают работников МФЦ правильному оформлению документов и правомерной консультации. У нас нет очередей, шесть специалистов работают профессионально. Есть сайт, где можно увидеть всю информацию о нашей работе, если у кого имеется веб-камера, то и посмотреть.
Добрая весть о работе МФЦ разлетелась по району. Вряд ли кто из бековчан теперь станет тратить свое время на бумажную волокиту. Конечно же, они придут в центр, где получат квалифицированные ответы на все интересующие вопросы.
